高鐵票提前幾天預售

1、在網(wang)絡購票，預售期可提前三(san)十天。

2、在車站和代售點購票，預(yu)售期(qi)可提前二十(shi)八天。

如若(ruo)遇到重大節假日，有加班車(che)(che)次，則(ze)加班車(che)(che)次的預售時間為提前二(er)十五天(tian)。

購買(mai)預售票的旅(lv)客可登(deng)錄鐵(tie)路客戶服務(wu)網、或(huo)撥打鐵(tie)路局訂(ding)票電話完成車票預訂(ding)，并(bing)憑訂(ding)單(dan)號在(zai)規定時(shi)間內(nei)到(dao)車站(zhan)或(huo)代售點取(qu)票。提醒(xing)取(qu)票的時(shi)候帶著購票時(shi)的有(you)效證件原件和訂(ding)單(dan)號。

預訂和取票方法如下：

選(xuan)(xuan)擇(ze)“網(wang)上支(zhi)付(fu)”，選(xuan)(xuan)擇(ze)銀行(xing)，進入網(wang)銀系統進行(xing)付(fu)款(kuan)，付(fu)款(kuan)完成后，就完成了訂(ding)票。注：在45分鐘(zhong)內，完成網(wang)上支(zhi)付(fu)，否則會取消預訂(ding)的座位。

付款成功后，在開車前都可以取票，可以在火車站售票窗口、自動售票機、代(dai)售點取票，但是代(dai)售點需要付手續費。

如果是異(yi)地票的(de)話(hua)，可以(yi)全國火(huo)車站售(shou)(shou)票窗口、自動售(shou)(shou)票機(ji)、代售(shou)(shou)點取票，但是火(huo)車站售(shou)(shou)票窗口、代售(shou)(shou)點需要付手續費。

預訂高鐵票(piao)后，建議你在(zai)乘車(che)(che)當(dang)天提(ti)前(qian)1小時(shi)到火車(che)(che)站(zhan)取票(piao)，以免因為排隊而耽誤行程，最好在(zai)自動售(shou)票(piao)機(ji)上取票(piao)，不(bu)用收手續費。電話訂票(piao)訂單(dan)保(bao)留(liu)時(shi)間(jian)統(tong)一為：當(dang)日(ri)12點(dian)(dian)前(qian)預訂的(de)車(che)(che)票(piao)，訂單(dan)保(bao)留(liu)至(zhi)(zhi)次日(ri)12點(dian)(dian);當(dang)日(ri)12點(dian)(dian)后預訂的(de)車(che)(che)票(piao)，訂單(dan)保(bao)留(liu)至(zhi)(zhi)次日(ri)24點(dian)(dian)。電話和(he)網上訂票(piao)預售(shou)期早于(yu)車(che)(che)站(zhan)2天。

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高鐵退票手續費

退票收費如下：

1、根據梯次退票政策，開車前(qian)15天（不(bu)含）以上退票的，不(bu)收取退票費(fei)。

所謂(wei)15天（不(bu)含），即要在開車前360個(ge)小時（15×24小時）以(yi)上。比如，某旅客購(gou)買(mai)的是2月4日下(xia)(xia)午3時出發的火車票，那么20日當天下(xia)(xia)午3時之前退票就是免退票費(fei)的，但在下(xia)(xia)午3時后(hou)去退票的話(hua)，就要收5%的退票費(fei)了。

2、在(zai)開車前48小(xiao)時至15天以內退(tui)票的，收取票價5%的退(tui)票費(fei)。

3、開車前(qian)24小(xiao)時至48小(xiao)時以內退票的(de)，收取10%退票費。

4、開車前(qian)24小時以內退票的，收取(qu)20%退票費。

2017高鐵票退票新規定

1、旅(lv)客(ke)不(bu)能按票面(mian)指定的(de)乘(cheng)車(che)(che)(che)站、日期(qi)、車(che)(che)(che)次(ci)乘(cheng)車(che)(che)(che)時(shi)(shi)，應當(dang)(dang)在(zai)票面(mian)指定的(de)開(kai)(kai)車(che)(che)(che)時(shi)(shi)間前到車(che)(che)(che)站辦(ban)理一次(ci)提前或(huo)推遲(chi)乘(cheng)車(che)(che)(che)簽證手(shou)續。特殊(shu)情況經購(gou)票地(di)車(che)(che)(che)站或(huo)票面(mian)乘(cheng)車(che)(che)(che)站站長同意(yi)的(de)，可在(zai)開(kai)(kai)車(che)(che)(che)后2小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)內辦(ban)理；持動車(che)(che)(che)組列車(che)(che)(che)車(che)(che)(che)票的(de)旅(lv)客(ke)改乘(cheng)當(dang)(dang)日其(qi)他動車(che)(che)(che)組列車(che)(che)(che)時(shi)(shi)不(bu)受開(kai)(kai)車(che)(che)(che)后2小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)內限制。團體旅(lv)客(ke)不(bu)應晚(wan)于(yu)開(kai)(kai)車(che)(che)(che)前48小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)。

2、在(zai)(zai)車(che)(che)站(zhan)售票(piao)(piao)預售期內且有運輸能力的(de)前提(ti)下，車(che)(che)站(zhan)應予辦理，收(shou)回原車(che)(che)票(piao)(piao)，換發(fa)新車(che)(che)票(piao)(piao)，并在(zai)(zai)新車(che)(che)票(piao)(piao)票(piao)(piao)面(mian)注明“始發(fa)改簽”字樣(yang)（特殊情(qing)況在(zai)(zai)購(gou)票(piao)(piao)地車(che)(che)站(zhan)或票(piao)(piao)面(mian)乘車(che)(che)站(zhan)開車(che)(che)后改簽的(de)注明“開車(che)(che)后改簽不予退票(piao)(piao)”字樣(yang)）；原車(che)(che)票(piao)(piao)已(yi)托運行(xing)李的(de)，在(zai)(zai)新車(che)(che)票(piao)(piao)背面(mian)注明“原票(piao)(piao)已(yi)托運行(xing)李”字樣(yang)并加(jia)蓋站(zhan)名戳。